iPhoneが新しくなりました!って同じ4Sなんですが。
先日からちょっと不具合があったiPhone。
YOU TUBEを見ていた時のこと、途中で音声が出ない!
その時はリセットかけてもとに戻ったのです。
そして、今日は外で音楽を聴いてたところ3曲目くらいでいきなり音声が出なくなり。
今度はリセットしても駄目。
あれ、そういえば昨日電話してて声が小さいと言われたな。
あれれ、ひょっとすると音声関係の部分がおかしい?
行きたいギャラリーがあったけども止めにしてアップルストアへ。
店内はかなりの混雑。
店員さんに聞いてみたらまず順番待ちの登録をするように依頼される。
で、待つこと15分。
担当の方が来てくれて、さっそく診てもらった。
音声が出なくなるトラブルを告げると、iPhoneを預かって一度奥へ戻ってしまった。
で、再び戻ってくるとdock部分が水に濡れた形跡があり、そのことが原因だろうとのこと。
濡らしたことはないのだけども、水に濡れたハンカチの入ったポケットにしまうことはあったのでそれが原因かな。
てっきり修理になると思いきや、なんと新しいiPhoneに交換とのこと!
SIMを抜き、新しい端末に入れて完了。
古いほうのデータは消去。
iCloudにバックアップしてあるので店内のwi-fiで書き戻し。さすがにちょっと時間はかかったけども音楽は同期してなかったのが幸い。
あとメールはサーバーにデータが残ってるので設定だけ。
まさか購入から2ヶ月で交換することになるとは。
ちなみに今回は本来だと17000円程度の費用がかかる内容だそう。
ですが1年経ってないので請求は0円とのこと。
ほっとしましたよ。
家に帰って音楽データも書き戻してばっちりです。
あとは次の機種変更まで故障なしで使いたいものです。